Se centrer sur le client grâce au Design Thinking

Comment s’inspirer du monde du design pour innover ? Le design thinking est une méthode éprouvée permettant de construire des produits, solutions, projets… dans une dynamique itérative et empathique pour garantir l’adéquation entre votre solution et les attentes de vos clients internes ou externes.

• Être à l’aise avec la démarche de design thinking pour innover
• Mettre en pratique l’approche de design thinking étape par étape

• Origine et principes clés du design thinking
• La démarche de design thinking au travers de 6 grandes étapes
• Expédition au travers des outils et méthodes
• Application du design thinking sur un projet